Termini e condizioni del servizio
Termini e condizioni di vendita UE
Per i clienti privati residenti nel l'Unione europea
Le presenti condizioni generali di vendita (in appresso "condizioni") riguardano la regolamentazione dell'acquisto di prodotti in vendita online a distanza tramite il sito www.gym-stars.com nel rispetto della normativa italiana e dell'Unione Europea.
Il sito è di proprietà della Stoccolma 1912 di Davide Cantarutti, con sede legale in Via San Daniele, 10, 34071 Cormons ( GO ), ed è dedicato alla vendita al dettaglio di attrezzature sportive e abbigliamento.
Il Cliente è tenuto, prima di inoltrare l'ordine, a leggere attentamente i termini e le condizioni che sono stati messi a sua disposizione sul sito per consentire la riproduzione e la memorizzazione delle informazioni.
I contratti stipulati a distanza con Stoccolma 1912 tramite il sito sono disciplinati dalle presenti condizioni generali di contratto in conformità alla legge italiana.
Il venditore è:
Stoccolma 1912 di Davide Cantarutti, Via San Daniele, 10 34071 Cormons ( GO ) - Numero d'iva 01178260319
) Come effettuare un ordine
Accettiamo solo ordini effettuati tramite il nostro sito web.
Modalità carrello disponibile sul nostro sito: navigando tra le categorie di prodotti puoi raggiungere la scheda prodotto desiderata. Esso, oltre a fornire la descrizione, prezzo, foto, variazioni di colore e disponibilità del prodotto, fornisce un pulsante con le parole "Aggiungi al carrello". Consente di inserire l'articolo selezionato in un carrello a parte. Questo carrello può essere modificato variando le quantità e/o cancellando un articolo. Per completare l'operazione è necessario scegliere "Procedi con l'ordine" e ti verrà chiesto di compilare un modulo con i tuoi dati personali sia per la fatturazione e spedizione che per il metodo di pagamento desiderato. Per la spedizione si consiglia di fornire un numero di telefono attivo per il corriere per contattarvi in caso di necessità e un indirizzo dove c'è sempre qualcuno da firmare per la consegna. Tutti i campi contrassegnati con il simbolo * sono obbligatori.
Accettando le condizioni di vendita e cliccando su "Effettua l'ordine" vedrai il riepilogo dell'ordine appena effettuato. Il tuo ordine sarà elaborato e spedito al più presto all'indirizzo di spedizione indicato.
Alcuni articoli non sono disponibili per l'acquisto immediato. Per loro è necessario richiedere un preventivo compilando tutti i campi obbligatori del relativo modulo. Riceverete una risposta rapida via e-mail.
2) Modalità di spedizione e informazioni
In funzione delle dimensioni del pacco e del valore contenuto, la spedizione può essere effettuata:
IN ITALIA dai seguenti corrieri:
TNT TRACO
SDA
UPS
BRT
Corrieri consegnare da lunedì a venerdì e la consegna varia generalmente da 2 a 4 giorni lavorativi. C'è la consegna solo al piano terra.
Il sistema calcola e visualizza automaticamente i costi di trasporto per l'Italia.
La spedizione gratuita è disponibile per ordini superiori a 92 € sul totale della merce. Non si applica ai pacchi contenenti cerchi di dimensioni uguali o superiori a 70 x 70 x 10 cm dove il costo finale della spedizione sarà indicato automaticamente sul sito.
La merce sarà spedita con il corriere indicato dal sistema al momento della conferma del pagamento. Nel caso in cui il corriere incontri problemi logistici la merce sarà consegnata da un altro corriere disponibile tra quelli sopra elencati. Pastorelli Sport non è responsabile per eventuali ritardi da parte del corriere nella consegna del pacco.
ALL'ESTERO da parte dei seguenti corrieri:
TNT TRACO
UPS
DHL
POSTA SLOVENIJE
BRT
I tempi di consegna variano a seconda del paese di destinazione della spedizione e sono visualizzati al momento dell'ordine. La consegna avviene solo al piano terra.
Il sistema calcola e visualizza automaticamente i costi di trasporto.
Per alcuni paesi dell'UE è disponibile la spedizione gratuita per ordini superiori a 100 € di importo totale della merce. Questo si applica anche ai pacchi contenenti cerchi di dimensioni uguali o maggiori di 70 x 70 x 10 cm.
Per i paesi al di fuori del l'UE non è prevista la spedizione gratuita. Le eventuali valutazioni per dogana del paese non sono incluse nel l'importo dei costi di trasporto calcolati dal sistema.
La merce sarà spedita con il corriere indicato dal sistema al momento della conferma del pagamento. Nel caso in cui il corriere incontri problemi logistici la merce sarà consegnata da un altro corriere disponibile tra quelli sopra elencati. Pastorelli Sport non è responsabile per eventuali ritardi da parte del corriere nella consegna del pacco.
3) Modalità di pagamento
Il pagamento può essere effettuato con le seguenti modalità:
BONIFICO BANCARIO IN ANTICIPO (l'ordine sarà inviato quando i fondi sono ricevuti nel conto bancario). Hai 5 giorni lavorativi per completare il bonifico bancario prima che l'ordine venga annullato.
PAY PAL IN ANTICIPO.
CARTA DI CREDITO (pagamento direttamente sul sito).
4) Resi e rimborsi
Il consumatore ha il diritto di recedere dal contratto senza penali e senza specificarne il motivo, entro un termine di 14 giorni di calendario a decorrere dalla data di ricevimento della merce.
Il diritto di recesso viene esercitato, entro i termini, inviando una mail a stoccolma1912@gmail.com . Gli unici costi aggiuntivi che il consumatore deve sostenere per esercitare il diritto di recesso sono i costi diretti di restituzione della merce al mittente. Le merci devono arrivare nello stesso stato in cui sono state consegnate. Se il diritto di recesso è stato esercitato dal consumatore in conformità con le procedure di cui sopra, la società Stoccolma 1912 rimborserà il valore della merce.
Il consumatore non può esercitare il diritto di recesso sopra previsto per i contratti di fornitura di beni su misura o chiaramente personalizzati o che, per loro natura, non possono essere restituiti o sono suscettibili di deteriorarsi o cambiare rapidamente.
In caso di esercizio del diritto di recesso, il Venditore rimborserà al Cliente tutti i pagamenti effettuati per l'acquisto dei prodotti restituiti, esclusi i costi di spedizione. Il reso avverrà con gli stessi mezzi utilizzati dal Cliente per l'acquisto iniziale.
Il diritto di recesso non si applica ai prodotti personalizzati.
5) Abbinamento dei colori
Sebbene il Venditore prenda costantemente misure per garantire che le fotografie mostrate sul sito siano fedeli riproduzioni dei prodotti, compreso l'uso di soluzioni tecnologiche possibili per ridurre al minimo le imprecisioni, alcune variazioni sono sempre possibili a causa delle caratteristiche tecniche e della risoluzione dei colori di cui è dotato il computer. Di conseguenza, il Venditore non sarà responsabile per eventuali inadeguatezze delle rappresentazioni grafiche dei prodotti mostrati sul sito dovute alle suddette ragioni tecniche, in quanto tali rappresentazioni hanno solo funzioni illustrative.
6) Abbinamento delle taglie
Le dimensioni raccomandate nei vari modelli si riferiscono a misure standard e sono solo indicative.
Il Venditore declina ogni responsabilità per la scelta della taglia richiesta. Tuttavia l'articolo può essere restituito secondo le regole del diritto di recesso sopra elencate.
7) Prezzi
Prezzi visualizzati su Internet: per i paesi del l'UE, IVA inclusa ed esclusa la spedizione;per i paesi non UE, IVA e spedizione esclusi.
8) Garanzia di conformità
Secondo la legislazione UE, il venditore è responsabile per i difetti di conformità (esistenti al momento della consegna) che si verificano entro due (2) anni dalla consegna dei beni.
Per usufruire della garanzia legale, il consumatore deve segnalare il difetto di conformità al venditore entro (2) due mesi dalla data in cui ha scoperto il difetto.
Qualsiasi difetto dell'articolo deve essere segnalato tramite l'apposito modulo "Resi e rimborsi", allegando la foto dell'articolo e una copia della ricevuta di pagamento.
La validità della garanzia è subordinata al fatto che l'articolo sia difettoso e non usurato per l'uso. Tutti gli articoli devono essere utilizzati correttamente e devono essere osservate le normali regole di uso e manutenzione. I difetti causati da manipolazione scorretta, uso di forza eccessiva, carico eccessivo, sporcizia e umidità eccessiva non sono coperti dalla garanzia.
Il mancato utilizzo su tappeto FIG non approvato annullerà la garanzia dal primo giorno.
Essendo oggetti di consumo, il normale logorio estetico e fisico dovuto all'uso è inevitabile. Questo non è coperto da garanzia.
Una volta accertata la non conformità del prodotto acquistato, il Cliente avrà diritto a chiedere la riparazione della merce o la riduzione di prezzo; la restituzione dell'articolo, senza spese aggiuntive, è prevista se le due precedenti opzioni non sono possibili.
9) Legge applicabile
Il presente contratto è disciplinato dal diritto italiano e dalla normativa UE con particolare riferimento al regolamento (UE) n. 1215/2012 e al regolamento (CE) n. 593/2008.
10) Tutela della riservatezza e trattamento dei dati dell'Acquirente
Stoccolma 1912 tutela la privacy dei propri clienti e garantisce che il trattamento dei dati sia conforme alle disposizioni del Regolamento (UE) 2016/679 sulla privacy e relativi emendamenti.
I dati personali e fiscali acquisiti direttamente e/o tramite terzi da Stoccolma 1912, titolare del trattamento, sono raccolti ed elaborati in formato cartaceo, informatico e elettronico secondo i metodi di elaborazione ai fini della registrazione dell'ordine e dell'attivazione delle procedure per l'esecuzione del presente contratto e le relative comunicazioni necessarie, oltre all'adempimento degli eventuali obblighi di legge, nonché per consentire una gestione efficace dei rapporti commerciali nella misura necessaria a migliorare l'esecuzione del servizio richiesto (art. 24, comma 1, lett. b, d.lgs. 196/2003).
Stoccolma 1912 si impegna a trattare con riservatezza i dati e le informazioni trasmessi dall'Acquirente e a non divulgarli a persone non autorizzate, né a utilizzarli per scopi diversi da quelli per cui sono stati raccolti o a trasmetterli a terzi. Tali dati potranno essere divulgati solo su richiesta dell'autorità giudiziaria o di altre autorità autorizzate dalla legge.
I dati personali saranno comunicati, previa sottoscrizione di un impegno alla riservatezza dei dati, solo ai soggetti delegati all'espletamento delle attività necessarie per l'esecuzione del contratto stipulato e comunicato esclusivamente a tal fine.
L'Acquirente gode dei diritti di cui all'art. 7 del d.lgs. 196/2003, vale a dire il diritto di ottenere:
a) l'aggiornamento, la rettifica o, se del caso, l'integrazione dei dati;
b) la cancellazione, trasformazione in forma anonima o il blocco di dati trattati in violazione della legge, compresi quelli la cui conservazione non sia necessaria in relazione alle finalità per le quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati;
c) la prova che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate all'attenzione, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi; salvo che tale esecuzione si riveli impossibile o comporti l'impiego di mezzi manifestamente sproporzionati rispetto alla protezione
L'interessato ha inoltre il diritto di opporsi, in tutto o in parte: i) per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, anche se pertinenti alla finalità della raccolta; ii) il trattamento dei dati personali che lo riguardano per l'invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per la realizzazione di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.
La comunicazione dei dati personali da parte dell'Acquirente è condizione necessaria per la corretta e tempestiva esecuzione del presente contratto. In caso di inadempimento, la richiesta dell'acquirente non può essere accolta.
In ogni caso, i dati acquisiti saranno conservati per un periodo di tempo non superiore a quello necessario per le finalità per cui sono stati raccolti o successivamente trattati. La loro rimozione sarà sicura.
Per ulteriori informazioni consultare la privacy policy, il trattamento dei dati e la politica sui cookie adottata da Stoccolma 1912.
11) Archiviazione del contratto
Ai sensi dell'art. 12 del d.lgs. 70/2003, Stoccolma 1912 informa l'Acquirente che ogni ordine inviato viene conservato in forma digitale presso la sede di Stoccolma 1912 secondo criteri di riservatezza e sicurezza.
12) Risoluzione delle controversie online
Link di riferimento alla piattaforma europea per la risoluzione delle controversie online: http://ec.europa.eu/odr